Datenschutzerklärung (DSGVO)

Letzte Aktualisierung: 21.2. 2026

I. Verantwortlicher und grundlegende Informationen

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO“) ist:

Zeja Orivis BV
Sitz: Reyndersstraat 30, 2000 Antwerpen, Belgien
Unternehmensnummer (KBO/BCE): 1033.676.441
USt-IdNr.: BE 1033.676.441
E-Mail: gold2home@gold2home.eu
Website: https://gold2home.eu/

Zeja Orivis BV wird nachfolgend als „Verantwortlicher“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar gilt eine natürliche Person, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Kennnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen ihrer physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität identifiziert werden kann.

Sofern auf dieser Website nicht anders angegeben, hat der Verantwortliche keinen Datenschutzbeauftragten bestellt. Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können an gold2home@gold2home.eu gerichtet werden.

II. Quellen und Kategorien personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, die:

Sie uns direkt zur Verfügung stellen, etwa bei der Kontoerstellung, Bestellung, Kontaktaufnahme, Newsletter-Anmeldung oder Ausübung Ihrer Rechte;
wir im Zusammenhang mit der Abwicklung Ihrer Bestellung oder einer sonstigen Vertragsbeziehung erhalten;
bei der Nutzung unserer Website entstehen, vorbehaltlich der geltenden Cookie- und Einwilligungsanforderungen.

Je nach Nutzung unserer Dienste können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Identifikationsdaten wie Vor- und Nachname;
Kontaktdaten wie Rechnungs- oder Lieferanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
Bestell-, Zahlungs- und Transaktionsdaten;
Kundenkonto- und Kommunikationsdaten;
technische und Online-Daten wie IP-Adresse, Geräte- oder Browserinformationen sowie Cookie-Kennungen, soweit anwendbar.

III. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage nach der DSGVO besteht. Je nach Verarbeitung können dies sein:

Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Verantwortlichen – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
Berechtigte Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO;
Ihre Einwilligung, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:

Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
Lieferung von Waren und Zahlungsabwicklung;
Kundenservice und Kommunikation;
Verwaltung von Kundenkonten;
Erfüllung buchhalterischer, steuerlicher, betrugspräventiver und sonstiger gesetzlicher Pflichten;
Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
Sicherheit, Missbrauchsprävention und Schutz der Website und unseres Unternehmens;
Direktmarketing und Newsletter, soweit gesetzlich zulässig oder auf Ihrer Einwilligung beruhend;
Webanalyse und ähnliche Technologien, soweit zulässig und gegebenenfalls auf Ihrer Cookie-Einwilligung beruhend.

Soweit personenbezogene Daten für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich sind, kann die Nichtbereitstellung dazu führen, dass wir den Vertrag nicht abschließen, die Bestellung nicht bearbeiten oder die gewünschte Leistung nicht erbringen können.

Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung einschließlich Profiling beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, es sei denn, eine solche Verarbeitung wird rechtmäßig eingeführt und Sie werden gemäß DSGVO gesondert darüber informiert.

IV. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, einschließlich der Dauer zur Erfüllung vertraglicher Pflichten, belgischer und europäischer gesetzlicher Verpflichtungen sowie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können personenbezogene Daten bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet werden, sofern nicht eine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung verlangt oder erlaubt. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern eine weitere Speicherung nicht gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

V. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, an Empfänger oder Dienstleister weitergegeben werden, die an unserem Geschäftsbetrieb beteiligt sind, insbesondere:

Versand- und Logistikdienstleister;
Zahlungsdienstleister, Banken und Finanzinstitute;
IT-, Hosting-, Support- und E-Commerce-Dienstleister;
Buchhaltungs-, Steuer-, Rechts- und sonstige Fachberater;
Marketing-, Newsletter- und Analysedienstleister, soweit eingesetzt;
Behörden oder andere Stellen, soweit eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, dürfen diese nur auf dokumentierte Weisung und unter Einhaltung angemessener Datenschutzpflichten verarbeiten.

VI. Internationale Datenübermittlungen

Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt, stellen wir sicher, dass die Übermittlung gemäß Kapitel V DSGVO erfolgt und ein geeigneter Übermittlungsmechanismus sowie erforderliche Garantien verwendet werden, etwa ein Angemessenheitsbeschluss oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

VII. Cookies und Analysen

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, sowie, sofern aktiviert, Technologien für Präferenzen, Analyse oder Marketing.

Soweit gesetzlich erforderlich, verwenden wir nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien erst nach Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf der Website verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Soweit Analysedienste wie Google Analytics auf der Website aktiviert sind, richtet sich deren Nutzung nach den jeweiligen Cookie-Einstellungen und den gesetzlichen Anforderungen für eine solche Verarbeitung.

VIII. Ihre Rechte

Unter den Voraussetzungen und Einschränkungen der DSGVO haben Sie das Recht:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen – Art. 15 DSGVO;
die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen – Art. 16 DSGVO;
die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen – Art. 17 DSGVO;
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen – Art. 18 DSGVO;
personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie gegebenenfalls an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen – Art. 20 DSGVO;
Widerspruch gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder gegen eine Verarbeitung für Direktmarketingzwecke einzulegen – Art. 21 DSGVO;
eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht – Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen – Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie Zeja Orivis BV unter gold2home@gold2home.eu oder postalisch unter Reyndersstraat 30, 2000 Antwerpen, Belgien.

IX. Aufsichtsbehörde

Da der Verantwortliche in Belgien niedergelassen ist, können Sie sich an die belgische Datenschutzbehörde (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit) wenden:

Data Protection Authority
Rue de la Presse 35 / Drukpersstraat 35
1000 Brussels
Belgium
www.dataprotectionauthority.be

Gemäß DSGVO können Sie außerdem berechtigt sein, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde des EU-/EWR-Mitgliedstaats Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes einzureichen.

X. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff. Diese Maßnahmen werden überprüft und bei Bedarf angepasst, unter Berücksichtigung von Art, Umfang, Umständen und Zwecken der Verarbeitung sowie der Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Personen beschränkt, die diesen für ihre beruflichen oder vertraglichen Aufgaben benötigen und angemessenen Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten unterliegen.

XI. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Zeja Orivis BV kann diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren, beispielsweise aufgrund geänderter rechtlicher Anforderungen, unserer Dienstleistungen oder der Art und Weise, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 21.2.2026.