Polityka prywatności (RODO)

Ostatnia aktualizacja: 21.2. 2026 r.

I. Administrator i informacje podstawowe

Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, „RODO”) jest:

Zeja Orivis BV
Siedziba: Reyndersstraat 30, 2000 Antwerpen, Belgia
Numer przedsiębiorstwa (KBO/BCE): 1033.676.441
Numer VAT: BE 1033.676.441
E-mail: gold2home@gold2home.eu
Strona internetowa: https://gold2home.eu/

Zeja Orivis BV jest dalej określana jako „Administrator”, „my”, „nas” lub „nasz”.

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających jej tożsamość fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną.

O ile na niniejszej stronie nie wskazano inaczej, Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. Pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres gold2home@gold2home.eu.

II. Źródła i kategorie danych osobowych

Możemy przetwarzać dane osobowe, które:

przekazujesz nam bezpośrednio, np. podczas zakładania konta, składania zamówienia, kontaktu z nami, zapisu do newslettera lub wykonywania swoich praw;
uzyskujemy w związku z realizacją i wykonaniem zamówienia lub innego stosunku umownego z nami;
powstają podczas korzystania z naszej strony internetowej, z zastrzeżeniem obowiązujących wymogów dotyczących cookies i zgody.

W zależności od sposobu korzystania z naszych usług przetwarzane dane osobowe mogą obejmować w szczególności:

dane identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko;
dane kontaktowe, takie jak adres rozliczeniowy lub dostawy, adres e-mail i numer telefonu;
informacje o zamówieniach, płatnościach i transakcjach;
dane konta klienta i dane dotyczące komunikacji;
dane techniczne i internetowe, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu lub przeglądarce oraz identyfikatory cookies, jeśli mają zastosowanie.

III. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna zgodnie z RODO. W zależności od czynności przetwarzania podstawą może być:

Wykonanie umowy lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
Prawnie uzasadnione interesy realizowane przez Administratora lub osobę trzecią, o ile nie mają nadrzędnego charakteru Twoje interesy lub podstawowe prawa i wolności – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
Twoja zgoda, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w następujących celach:

obsługa i realizacja zamówień;
dostawa towarów i obsługa płatności;
obsługa klienta i komunikacja;
zarządzanie kontami klientów;
wypełnianie obowiązków księgowych, podatkowych, przeciwdziałania oszustwom oraz innych obowiązków prawnych;
ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń;
bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom oraz ochrona strony internetowej i naszej działalności;
marketing bezpośredni i newslettery, gdy jest to dozwolone prawem lub opiera się na Twojej zgodzie;
analityka internetowa i podobne technologie, gdy są dozwolone i, jeśli jest to wymagane, opierają się na zgodzie na cookies.

Jeżeli dane osobowe są niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić nam zawarcie umowy, realizację zamówienia lub świadczenie żądanej usługi.

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają, chyba że takie przetwarzanie zostanie zgodnie z prawem wprowadzone i zostaniesz o nim odrębnie poinformowany zgodnie z RODO.

IV. Okres przechowywania danych osobowych

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do celów, dla których zostały zebrane i są przetwarzane, w tym przez czas potrzebny do wykonania obowiązków umownych, przestrzegania belgijskich i europejskich obowiązków prawnych oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, dane osobowe mogą być przetwarzane do momentu jej wycofania, chyba że inna podstawa prawna wymaga lub zezwala na dalsze przechowywanie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Po upływie właściwego okresu przechowywania dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane lub dozwolone przez prawo.

V. Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Dane osobowe mogą być, w razie potrzeby, udostępniane odbiorcom lub usługodawcom uczestniczącym w naszej działalności, w tym:

firmom kurierskim i logistycznym;
dostawcom usług płatniczych, bankom i instytucjom finansowym;
dostawcom usług IT, hostingu, wsparcia technicznego i e-commerce;
doradcom księgowym, podatkowym, prawnym i innym profesjonalnym doradcom;
dostawcom usług marketingowych, newsletterowych i analitycznych, jeśli mają zastosowanie;
organom publicznym lub innym podmiotom, gdy udostępnienie jest wymagane przez prawo.

Usługodawcy przetwarzający dane osobowe w naszym imieniu są zobowiązani przetwarzać je wyłącznie na podstawie udokumentowanych instrukcji i z zachowaniem odpowiednich obowiązków w zakresie ochrony danych.

VI. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), zapewniamy, że przekazanie odbywa się zgodnie z rozdziałem V RODO oraz że stosowany jest odpowiedni mechanizm transferu i zabezpieczenia, takie jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

VII. Cookies i analityka

Nasza strona może wykorzystywać cookies i podobne technologie niezbędne do jej działania oraz, jeśli są aktywowane, technologie dotyczące preferencji, analityki lub marketingu.

Jeżeli wymaga tego prawo, nieistotne cookies i podobne technologie są używane dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Możesz zmienić lub wycofać swoje preferencje dotyczące cookies w ustawieniach cookies dostępnych na stronie.

Jeżeli na stronie aktywowane są usługi analityczne, takie jak Google Analytics, ich wykorzystanie podlega odpowiednim ustawieniom cookies i wymogom prawnym dotyczącym takiego przetwarzania.

VIII. Twoje prawa

Z zastrzeżeniem warunków i ograniczeń określonych w RODO masz prawo do:

żądania dostępu do swoich danych osobowych – art. 15 RODO;
żądania sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych – art. 16 RODO;
żądania usunięcia danych osobowych – art. 17 RODO;
żądania ograniczenia przetwarzania – art. 18 RODO;
otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz, w stosownych przypadkach, przekazania ich innemu administratorowi – art. 20 RODO;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach lub wobec przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego – art. 21 RODO;
wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie – art. 7 ust. 3 RODO;
wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego – art. 77 RODO.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z Zeja Orivis BV pod adresem gold2home@gold2home.eu lub listownie: Reyndersstraat 30, 2000 Antwerpen, Belgia.

IX. Organ nadzorczy

Ponieważ Administrator ma siedzibę w Belgii, możesz skontaktować się z belgijskim organem ochrony danych (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit):

Data Protection Authority
Rue de la Presse 35 / Drukpersstraat 35
1000 Brussels
Belgium
www.dataprotectionauthority.be

Możesz również mieć prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego państwa członkowskiego UE/EOG, w którym znajduje się Twoje zwykłe miejsce zamieszkania, miejsce pracy lub miejsce domniemanego naruszenia, zgodnie z RODO.

X. Bezpieczeństwo danych osobowych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Środki te są przeglądane i odpowiednio dostosowywane, z uwzględnieniem charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania oraz ryzyka dla praw i wolności osób.

Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do osób, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków służbowych lub umownych i które podlegają odpowiednim zobowiązaniom w zakresie poufności i ochrony danych.

XI. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Zeja Orivis BV może aktualizować niniejszą Politykę prywatności, gdy będzie to konieczne, na przykład w związku ze zmianami wymogów prawnych, naszych usług lub sposobu przetwarzania danych osobowych. Aktualna wersja będzie zawsze publikowana na tej stronie.

Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od 21.2. 2026 r.